ORL odjel ima 12 stacionarnih kreveta, te organiziranu službu Dnevne bolnice i Jednodnevnu kirurgiju. 
Na našem odjelu obavljavljamo operacije iz cjelokupnog područja otorinolaringologije: otološke, rinološke, kirurgija žlijezda slinovnica, štitnjače i doštitnih žlijezda, plastične operacije u području glave i vrata, vađenje stranih s tijela iz probavnog trakta, uključujući sve onkološke zahvate, koji ne zahtijevaju rekonstrukciju slobodnim režnjevima. Na odjelu se liječe i sva stanja u ORL koja zahtijevaju bolničko liječenje i dijagnostiku.
U ambulantnom dijelu rade ambulante: opća ORL ambulanta, audiološko-vestibulološka ambulanta, Hitna ORL ambulanta, te ambulanta za UZV preglede  u području glave i vrata. U sklopu audiološko-vestibulološke ambulante moguće je napraviti sljedeće dijagnostičke pretrage: tonalna audiometrija, govorna audiometrija, timpanometrija, STAR,  videonistagmografija. 
ORL služba je organizirana tijekom 24 sata kroz dežurstvo specijaliste ORL.
ORL ambulante rade svaki radni dan od 9:00 - 14:30 sati.